ПОЛИТИКА ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Общие положения

1.1. Настоящая политика обработки персональных данных определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности Плательщиком налога на профессиональный доход (самозанятым) Шабалиным Сергеем Юрьевичем, ИНН 931103368000 (далее — Оператор).

1.2. Оператор осуществляет обработку персональных данных в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации и исходит из необходимости соблюдения прав и свобод человека и гражданина при обработке персональных данных.

1.3. Настоящая Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить от Пользователей сайта, а также через мессенджеры, телефонные обращения и иные каналы связи.

1.4. Использование сайта, а также передача персональных данных Пользователем означает согласие с настоящей Политикой.

Основные понятия

Пользователь — физическое лицо, предоставляющее свои персональные данные Оператору.

Персональные данные — любая информация, прямо или косвенно относящаяся к определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

Обработка персональных данных — любые действия (операции) с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.

Персональные данные, обрабатываемые Оператором

3.1. Оператор может обрабатывать следующие категории персональных данных:

— фамилия, имя, отчество;
— номер телефона;
— адрес электронной почты;
— маршрут поездки;
— дата и время поездки;
— количество пассажиров;
— данные документа, удостоверяющего личность (включая паспортные данные, дату рождения и иные сведения при необходимости);
— переписка и обращения Пользователя;
— технические данные (IP-адрес, cookie, сведения об устройстве, браузере и действиях на сайте);
— иные сведения, добровольно предоставленные Пользователем.

3.2. Пользователь самостоятельно принимает решение о предоставлении своих персональных данных и действует по собственной инициативе.

3.3. Биометрические и специальные категории персональных данных Оператором не обрабатываются.

Цели обработки персональных данных

4.1. Персональные данные обрабатываются в целях:

— приёма, обработки и передачи заявки перевозчику;
— организации взаимодействия между Пользователем и перевозчиком;
— информирования Пользователя о статусе заявки на основании сведений, полученных от перевозчика;
— осуществления обратной связи с Пользователем;
— обеспечения функционирования сайта и информационного сервиса;
— выполнения требований законодательства Российской Федерации;
— обеспечения безопасности перевозок.

Обработка данных через мессенджеры и телефон

5.1. Передача персональных данных может осуществляться через мессенджеры и телефонные каналы связи.

5.2. При использовании сторонних сервисов связи Оператор не контролирует технические условия их работы и уровень защиты информации.

5.3. Пользователь осознанно выбирает соответствующий канал связи и соглашается с особенностями его использования.

Правовые основания обработки

6.1. Обработка персональных данных осуществляется на основании:

— согласия Пользователя;
— необходимости исполнения заявки Пользователя;
— выполнения обязанностей, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

Передача персональных данных

7.1. Персональные данные могут передаваться:

— перевозчикам, а также диспетчерам перевозчиков, участвующим в исполнении заявки;
— иным лицам, непосредственно участвующим в обработке и передаче заявки;
— государственным органам в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

7.2. Передача персональных данных осуществляется в минимально необходимом объёме для достижения целей обработки.

Использование cookie и аналитических сервисов

8.1. Сайт использует cookie-файлы, а также системы веб-аналитики и статистики (в том числе Яндекс.Метрика) для обеспечения корректной работы сайта, анализа поведения пользователей и повышения качества предоставляемых услуг.

8.2. При использовании сайта могут автоматически собираться следующие технические данные:

— IP-адрес;
— сведения об устройстве, браузере и операционной системе;
— данные о действиях Пользователя на сайте (посещённые страницы, переходы, время нахождения на сайте);
— иные технические и обезличенные данные.

8.3. Указанные данные могут обрабатываться с использованием сторонних сервисов аналитики.

8.4. Пользователь вправе ограничить или отключить использование cookie в настройках своего браузера.

Сроки хранения персональных данных

9.1. Персональные данные, связанные с заявками, хранятся не более 3 (трёх) месяцев с момента исполнения заявки либо до отзыва согласия Пользователем.

9.2. Технические данные (cookie, IP-адрес и иные) могут храниться до 12 (двенадцати) месяцев.

9.3. Оператор вправе хранить отдельные данные дольше в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

Меры по защите персональных данных

10.1. Оператор принимает необходимые и достаточные правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования и распространения.

10.2. Оператор не несёт ответственности за утечку данных, произошедшую вследствие действий третьих лиц, несанкционированного доступа, технических сбоев либо использования Пользователем сторонних каналов связи, при условии соблюдения Оператором требований законодательства Российской Федерации.

10.3. В случае выявления факта утечки или неправомерной передачи персональных данных Оператор действует в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.

Права Пользователя

11.1. Пользователь имеет право:

— получать информацию об обработке своих персональных данных;
— требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих данных;
— отозвать согласие на обработку персональных данных;
— обжаловать действия Оператора в уполномоченный орган (Роскомнадзор) или в суд;
— требовать предоставления своих персональных данных в доступном формате.

Заключительные положения

12.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику.

12.2. Изменения, влекущие расширение целей или объёма обработки персональных данных, применяются только после получения согласия Пользователя.

12.3. Актуальная редакция Политики размещается на сайте.

12.4. По вопросам обработки персональных данных можно обратиться:

Телефон: +7-949-361-34-23
Email: help@don-bus.ru

Редакция от 01.12.2025